Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 1ea88

1

Điều Kiện Chung Và Phạm Vi Áp Dụng

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 1ea88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thành viên đã đăng ký, khách truy cập, đại lý và cộng tác viên. Toàn bộ Dịch Vụ do 1ea88 cung cấp đều thuộc phạm vi điều chỉnh của tài liệu này.

1.1 Điều kiện sử dụng dịch vụ: Để sử dụng Dịch Vụ của 1ea88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Là cư dân hoặc đang sinh sống tại khu vực mà Dịch Vụ được phép cung cấp theo pháp luật địa phương;
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định của pháp luật nơi bạn cư trú;
• Không sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba hoặc tổ chức;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.

1.2 Sửa đổi điều khoản: 1ea88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch Vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

2

Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

2.1 Đăng ký tài khoản: Để tham gia cá cược tại 1ea88, bạn cần tạo một tài khoản thành viên cá nhân. Trong quá trình đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.

2.2 Nguyên tắc một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản tại 1ea88. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người thân hoặc bạn bè. 1ea88 có quyền đình chỉ và thu hồi toàn bộ số dư trong các tài khoản trùng lặp mà không cần thông báo trước.

2.3 Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) của tài khoản. 1ea88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 1ea88 qua live chat.

2.4 Xác minh danh tính (KYC): 1ea88 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực và bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc không hoàn thành xác minh có thể dẫn đến giới hạn các tính năng tài khoản, bao gồm cả khả năng rút tiền.

2.5 Đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. 1ea88 cũng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong trường hợp vi phạm Điều Khoản, có dấu hiệu gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

3

Quy Định Về Cá Cược

3.1 Đặt cược và xác nhận: Một giao dịch cá cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 1ea88 xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch trên tài khoản của bạn. Các lệnh cược đang chờ xử lý do lỗi kết nối mạng có thể không được ghi nhận — bạn có trách nhiệm kiểm tra trạng thái cược trước khi trận đấu bắt đầu.

3.2 Giới hạn cược: 1ea88 đặt ra các giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sự kiện và loại thị trường. Các giới hạn này có thể thay đổi theo từng thời điểm và loại hình cược. Thông tin giới hạn cược được hiển thị trực tiếp tại giao diện cá cược.

3.3 Kết quả và thanh toán: Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các nguồn tổ chức thể thao uy tín. 1ea88 có quyền hủy cược hoặc hoàn tiền trong các trường hợp: sự kiện bị hủy, trận đấu không diễn ra theo lịch, dữ liệu kèo bị lỗi kỹ thuật, hoặc có dấu hiệu can thiệp kết quả.

3.4 Cược trực tiếp (Live Betting): Đối với cá cược trực tiếp, tỷ lệ kèo thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. 1ea88 không chịu trách nhiệm về sự chênh lệch tỷ lệ phát sinh do độ trễ kết nối. Lệnh cược live chỉ có hiệu lực khi được hệ thống xác nhận trước khi trận đấu kết thúc.

3.5 Nghiêm cấm thao túng kết quả: Mọi hành vi cố tình thao túng, dàn xếp kết quả hoặc khai thác lỗi tỷ lệ kèo đều bị nghiêm cấm. 1ea88 hợp tác với các tổ chức thể thao và cơ quan chức năng để điều tra mọi dấu hiệu gian lận, và có quyền hủy bỏ các giao dịch cược liên quan.

4

Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán: 1ea88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng lớn khác. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo từng thời điểm.

4.2 Nạp tiền: Số tiền nạp sẽ được ghi nhận vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Thời gian xử lý thông thường là tức thì đối với ví điện tử và từ 5 đến 15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

4.3 Rút tiền: Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút kể từ khi được phê duyệt. Để rút tiền, bạn cần hoàn thành xác minh danh tính và đảm bảo phương thức rút tiền trùng khớp với phương thức đã nạp tiền ban đầu. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

4.4 Điều kiện rút tiền đối với tiền thưởng: Số dư tiền thưởng nhận từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược quy định trước khi được phép rút ra. Tiền thưởng chưa đủ điều kiện vòng cược sẽ không được quy đổi thành tiền thật.

4.5 Phí giao dịch: 1ea88 hiện không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Đối với rút tiền, phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng tại thời điểm thực hiện giao dịch. Các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử do bên thứ ba quy định không thuộc phạm vi kiểm soát của 1ea88.

5

Khuyến Mãi Và Thưởng

5.1 Điều kiện nhận thưởng: Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP tại 1ea88 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng cụ thể. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. 1ea88 không chịu trách nhiệm nếu người chơi không đạt đủ điều kiện do không tuân thủ quy định.

5.2 Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirements): Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (ví dụ: vòng cược x20 có nghĩa là bạn phải đặt cược tổng số tiền bằng 20 lần số tiền thưởng trước khi rút). Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình.

5.3 Giới hạn một khuyến mãi mỗi người: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một (01) lần cho mỗi thành viên, mỗi hộ gia đình và mỗi địa chỉ IP. 1ea88 có quyền hủy thưởng và điều chỉnh số dư tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

5.4 Quyền thay đổi khuyến mãi: 1ea88 bảo lưu quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi không ảnh hưởng hồi tố đến các giao dịch thưởng đã được xác nhận hợp lệ trước thời điểm thay đổi.

6

Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

6.1 Bảo vệ dữ liệu: 1ea88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1ea88 được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đánh cắp thông tin trong quá trình truyền dữ liệu.

6.2 Mục đích sử dụng dữ liệu: Thông tin cá nhân bạn cung cấp chỉ được sử dụng cho các mục đích: xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. 1ea88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

6.3 Cookie và theo dõi: 1ea88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi sử dụng và tối ưu hóa dịch vụ. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie thông qua trình duyệt, tuy nhiên việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

6.4 Quyền của người dùng: Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình tại 1ea88 bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Các yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

7

Cá Cược Có Trách Nhiệm

7.1 Cam kết của 1ea88: 1ea88 tin rằng cá cược phải là hoạt động giải trí lành mạnh và có kiểm soát. Chúng tôi cam kết cung cấp các công cụ và tài nguyên hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược có trách nhiệm, bảo vệ người dễ bị tổn thương và ngăn chặn cờ bạc gây hại.

7.2 Công cụ tự kiểm soát: 1ea88 cung cấp các công cụ giúp thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn cược tối đa, tạm ngừng tài khoản tự nguyện và tự loại trừ vĩnh viễn. Bạn có thể kích hoạt các công cụ này bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

7.3 Bảo vệ trẻ vị thành niên: 1ea88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng dịch vụ. Nếu bạn có trẻ em trong gia đình, hãy sử dụng phần mềm lọc nội dung để ngăn chặn truy cập vào các trang cá cược trực tuyến. 1ea88 khuyến khích phụ huynh giám sát hoạt động trực tuyến của trẻ.

7.4 Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại: Nếu bạn nhận thấy bản thân có các dấu hiệu như cá cược vượt khả năng tài chính, không thể dừng lại dù muốn, hoặc cá cược ảnh hưởng đến cuộc sống gia đình và công việc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 1ea88 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

8

Giải Quyết Tranh Chấp

8.1 Quy trình khiếu nại: Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc chất lượng dịch vụ, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 1ea88 qua kênh live chat hoạt động 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. Vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin giao dịch, mã cược và mô tả vấn đề để được hỗ trợ nhanh nhất.

8.2 Thời hạn khiếu nại: Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc. Các khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét. Đối với tranh chấp tài chính, thời hạn khiếu nại là 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch.

8.3 Quyết định của 1ea88: Trong mọi trường hợp tranh chấp, quyết định cuối cùng của ban quản trị 1ea88 là quyết định có giá trị ràng buộc. 1ea88 cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng, khách quan và dựa trên bằng chứng cụ thể. Thời gian giải quyết khiếu nại thông thường là từ 3 đến 10 ngày làm việc.

8.4 Luật điều chỉnh: Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục pháp lý phù hợp.

9

Điều Khoản Chung Khác

9.1 Giới hạn trách nhiệm: Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1ea88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch Vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất dữ liệu, gián đoạn dịch vụ, lỗi kết nối mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng.

9.2 Toàn vẹn tài liệu: Các Điều Khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và 1ea88 liên quan đến việc sử dụng Dịch Vụ, và thay thế mọi thỏa thuận trước đó bằng văn bản hoặc miệng. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tòa án có thẩm quyền tuyên là vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

9.3 Ngôn ngữ chính thức: Tài liệu Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tiếng Anh. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa hai phiên bản, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng đối với người dùng tại Việt Nam.

9.4 Liên hệ: Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat tại trang web 1ea88.cam. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi của bạn.